为进一步做好妇女儿童维权工作，充分发挥妇女儿童维权站“化解矛盾、调节纠纷、维护权益”功能，安阳市文峰区妇联在甜水井街道办4个社区成立家庭矛盾纠纷调解团。社区主任任团长，社区妇联主席任副团长，社区网格长担任信息员和联络员，主要负责社区信息收集和矛盾纠纷调解，为3000多户居民开展维权服务。

　　后仓街居民燕某因邻居张某盖房占用公用通道而产生矛盾，十几年来两家邻里关系十分紧张。社区信息员了解情况后及时反馈信息，社区主任、妇联主席等调解员多次上门疏导，做耐心细致化解工作，最终使双方达成和解。